Service Desk - FM Logistic

FM Logistic

11.09.2024

Менеджеру по работе с клиентами ООО "ИНТРАДЕСК"
Лукониной Марине Викторовне

Команде ООО "Интрадеск"

Настоящим письмом АО "ФМ ЛОЖИСТИК ВОСТОК" выражает благодарность команде Intradesk и руководителю проекта Людмиле Салынской за успешное внедрение servicedesk системы Intradesk для обслуживания наших платформ.

Отлаженная система обработки заявок на ремонт, модернизацию и техническое обслуживание оборудования прошла аудит на соответствие стандартам ISO 9001. Проект автоматизации графиков технического обслуживания был одобрен CODIR Компании и отмечен как сторона, которая усиливает контроль за оборудованием и его содержанием в работоспособном состоянии.

Все возникающие вопросы оперативно решаются совместно с проектной группой Intradesk.

Дополнительно информируем, что АО "ФМ ЛОЖИСТИК ВОСТОК" было принято решение о расширении работы servicedesk системы Intradesk с Московского региона на все складские комплексы Компании в России.

С уважением, Технический директор Дубовицкий Р.В.



Возврат к списку