Функциональность
Intradesk предназначен для автоматизации сервисных и продуктовых компаний, где в ходе выполнения бизнес-процесса появляется
заявка, задача или продажа. Ряд функциональных особенностей делают Intradesk оптимальным выбором при поиске решения для
внедрения:
-
Умный поиск
-
Простой и понятный интерфейс
-
Гибкая система отчетности
- Несколько уровней автоматизации
-
Мощный CRM инструментарий для работы с клиентами
-
Наличие мобильных приложений для iOS и Android
-
Широкие интеграционные возможности для встраивания в вашу экосистему
-
Многоуровневый каталог сервисов, SLA, расписания
-
Гибкое разграничение прав доступа
-
Защита персональных данных
-
Поддержка ITIL
-
Управление активами (CMDB)
-
и другие возможности
Intradesk входит в Единый реестр российских программ.
Больше информации об Intradesk в нашей Базе знаний